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虎豹輝煌,新聞中心

虎豹男裝淺談實體門店的“前台化”

文章出處:   責任編輯:   發(fā)布時間:2018-04-19 09:22:00    點擊數:-   【

現在男裝品牌需要正視和迎接的問題是:實體門店正在迎來前台化的時代,讓實體門店未來的生意越來越“簡單”。

未來的實體門店一旦真的前台化,我們更多的就是快遞收發(fā):接收消費者的挑選和最終發(fā)出的訂單、向(xiàng)供應商發(fā)出訂單、接收供應商的送貨、通知消費者來門店提貨,或如辦公室的一些前台一樣(yàng),將(jiāng)一些同事(shì)或領導的快遞包裹送上門去。甚至是,我們連找零的麻煩都(dōu)越來越少,因爲有更多的消費者使用支付寶手機錢包,或者是直接通過(guò)微信面(miàn)對(duì)面(miàn)付款。

無論你是賣産品還(hái)是賣服務,實體門店的服務重要性都(dōu)將(jiāng)極大地加大。

随著(zhe)上遊企業或總部直接獲得訂單能(néng)力的加強,以及消費者去中介化的購買行爲的增多,實體門店的銷售職能(néng)壓力將(jiāng)會得到一定程度的釋放,服務的職能(néng)必將(jiāng)強化。其間可能(néng)涉及的服務包括:網絡信号、預訂、定向(xiàng)促銷推送、體驗、配送,以及門店内部的促銷商品及重點商品的重點推薦,方便消費者線上、線下了解和購買的多途徑設計,甚至是茶歇等候的空間等。

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通過(guò)實現門店的前台化,能(néng)夠更好(hǎo)的幫助品牌解決“庫存問題”想要更好(hǎo)地實現這(zhè)一狀态,可以通過(guò)電子、網頁貨架展示商品,同時顧客可以接受合理的訂單處理及配送時間。實體門店與上遊廠家或經(jīng)銷商的訂單預測、預訂、下單等,都(dōu)可以通過(guò)網絡,將(jiāng)線上物流和線下體驗,線上營銷展示和線下産品體驗相結合,更好(hǎo)的推進(jìn)實體門店前台化的進(jìn)程。